We helpen je graag verder.
Iets kapot, een vraag over je abonnement, of een idee voor de app? Er zit een klein team achter Gebedsbuddy en je krijgt echt antwoord.
Misschien staat je antwoord hier.
De blokkering werkt niet — wat nu?
Controleer of je Gebedsbuddy toegang tot Schermtijd hebt gegeven: Instellingen › Schermtijd › Apps met toegang. Zonder die toestemming kan iOS de blokkade niet uitvoeren. Werkt het daarna nog niet, mail ons met je iOS-versie.
Ik krijg steeds hetzelfde gebed.
Dat gebeurt als je zonder internet zit — dan valt de app terug op de gebeden die lokaal zijn opgeslagen. Zodra je weer verbinding hebt, komt de volledige set terug.
Hoe zet ik mijn abonnement stop?
Via Instellingen › je naam › Abonnementen › Gebedsbuddy › Abonnement opzeggen. Je houdt toegang tot het einde van de periode die je al hebt betaald.
Ik ben mijn gebedsreeks kwijt.
Je reeks staat lokaal op je toestel. Bij een nieuwe telefoon komt hij mee als je een iCloud-back-up hebt teruggezet. Is hij toch verdwenen, mail ons — we kunnen hem handmatig herstellen.
Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?
Ja. In de app: Instellingen › Account › Gegevens verwijderen. Of mail privacy@gebedsbuddy.nl. Binnen 30 dagen is alles definitief weg.
Ik heb een idee voor de app.
Graag. Gebruik het formulier hierboven met “Idee of feedback” — we lezen alles en veel van wat er nu in zit kwam van gebruikers.